Frage 1:Was sollte ICH tun, wenn ICH haben nicht erhalten die paket?

Antwort: aufgrund der verschiedenen verschiffen kanäle von jedes land, die endgültige lieferung logistik werden kontaktieren sie für lieferung oder legen sie das paket in die intervall lage, bitte zögern sie nicht uns zu kontaktieren für bestätigung

Frage 2:Was sollte ICH tun, wenn die produkt ist beschädigt während transport?

Antwort: Bitte kontaktieren Sie mich direkt innerhalb von 48 stunden nach erhalt der waren, bieten fotos oder videos, und die kunden service wird bieten lösungen so bald wie möglich nach der arbeit.

Frage 3:ICH das paket erhalten haben und die produkt gut, aber die batterie erkannt spannung ist 0, was sollte ICH tun?

Antwort: die smart chip verwendet in die batterie wird automatisch aktivieren die spannung schutz, wenn die batterie ist nicht verwendet für eine lange zeit. In diesem fall, die batterie muss aktiviert werden durch aufladen der batterie auf volle leistung.

Frage 4:ICH das produkt erhalten haben, aber es ist nicht die produkt ICH gekauft, kurzen paket oder andere problem, was sollte ICH tun?

Antwort: Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 stunden nach erhalt der paket, und bieten die entsprechenden fotos und videos als erklärung und grundlage. Unsere kunden service erhalten in touch mit ihnen so bald wie möglich nach der arbeit und lösen alle probleme für sie.