Über produkte:

1. sind die produkte echt und original?Ja, alle die produkte angezeigt sind 100% echt und original.2. wie ist die qualität der produkte?Wir sind bemühen um hohe-qualität produkte. Wir werden überprüfen die produkte sorgfältig, bevor wir sie versenden, um sie.

Über Versand:

1. wann wird die verkäufer schiff meine bestellung?In der regel die meisten unserer produkte sind in die lager, und ihre bestellung wird versendet heraus innerhalb 1-3 werktage nach ihrer zahlung ist verified durch Aliexpress. Wenn es sind einige heißer verkauf produkte sind ausverkauft, wir'll kontaktieren sie so schnell wie möglich zu diskutieren eine verarbeitung zeit verlängerung oder ändern zu anderen artikel oder andere lösungen.

Über After-sales-:

1. wenn sie bekam eine defekte ware, senden sie uns bitte eine nachricht zuerst über die probleme mit videos oder fotos, und wir werden unser bestes versuchen, die probleme zu lösen für sie.2. wenn sie das produkt zurückbringen möchten, kontaktieren sie uns bitte innerhalb 3 tage nachdem sie den auftrag empfangen. Alle zurück waren muss mit seiner original verpackung und zubehör. Kunde ist für verschiffen gebühren auf zurück waren.3. wir erstatten das geld zu ihnen, wenn wir erhalten die ware.4. manchmal die versand unternehmen verloren die pakete, wenn sie haben nicht erhalten sie auftrag in die lieferung zeit, kontaktieren sie uns bitte und wir erstatten sie die zahlung oder ordnen erneut zu senden sie die auftrag wieder in diese art von fall.

Über feedback:

Wir sind sich versuchen zufrieden zu stellen unsere kunden. Wir hoffen, dass sie können lassen sie uns ein positives feedback. Aus irgendeinem grund sind sie nicht mit ihrem auftrag zufrieden, kontaktieren sie uns bitte durch (Meine Nachrichten) oder (Fragen Verkäufer Fragen), Handel manager, bevor sie neutral oder negative feedback. Wir werden unser bestes tun, um alle probleme zu lösen und ihre bedürfnisse zu befriedigen.Service Zeit:Seoul zeit: 9:00-23:00Melbourne zeit: 10:00-00:00Jerusalem zeit: 13:00-03:00Moskau zeit: 3:00-17:00Paris zeit: 2:00-16:00London Zeit: 2:00-16:00New York Zeit: 20:00-10:00Brasilia zeit: 22:00-11:00San Francisco zeit: 17:00-7:00Mexiko Stadt: 18:00-8:00Aufgrund der zeit differenz, werden wir nicht die ganze zeit online sein. Bitte verstehen uns und nochmals vielen dank für ihre unterstützung!Danke sehr viel!