1. Hier sind die zahlung methoden wie unten, dass wir verwenden in der regel,Neben die plattform.

2. Wir senden das produkt in 3 arbeitstage SO SCHNELL WIE MÖGLICH, nachdem sie eine bestellung aufgegeben.(Expcet urlaub)

3. Bitte bestätigen sie ihre bestellung adresse und telefon nummer ist rechts, wenn sie die adresse ändern möchten, kontaktieren uns firsly.

4. Die versand durch die normalen weise wird kommen in 15-60 tage. Wenn sie das produkt dringend benötigen, kontaktieren sie uns bitte zu senden durch eil verschiffen, wir werden überprüfen sie die express versand kosten für sie.

HINWEIS:

Egal was passiert, bitte zögern sie nicht mit uns in der ersten zeitStatt ein negatives feedback oder öffnen debatte.

Wir werden unser bestes versuchen, um ihnen helfen, das problem oder zurücksenden/erstatten sie. BitteVertrauen uns undGeben uns eine chance, sie zu dienen.

1. Wenn sie nicht erhalten die einzelteile in 15-60 tage, bitte überprüfen sie die tracking-nummer oder kontaktieren sie uns.

2. Jede betrieb probleme, Wir können bieten die drahtlose technologie unterstützung in arbeitszeit.

3. Wenn die waren gebrochen während der versand, kontaktieren sie uns bitte nach erhalten die waren, wir zurück oder erstatten sie.

4. Ein jahr garantie ab dem tag der produkt verkauft. Einige technische problem kann gelöst werden online.

Mühe analyse und schießen:

T1: lcd-bildschirm zeigt eine schwarz bildschirm nach power auf.

S1: 1. bitte bestätigen, ob die hintergrundbeleuchtung kabel verbunden ist, um die booster board(inverter board). Wenn nicht, schließen sie es und power wieder.

S1: 2. tun einige austausch test: Ändern die eingang signal zu test; Ändern power adapter zu test; ändern die signal quelle zu test; Ändern die signal kabel zu testen; ändern die LCD bildschirm zu testen. Und so auf.

T2: Die signal kabel können nicht anschließen, um die bildschirm stecker.

S2: Wenn ihr bildschirm ist eDP anschluss bildschirm, aber sie gekauft die bord, die fit für die LVDS connector bildschirm. Zum beispiel, wenn ihr bildschirm LP156WX4-TP(X)(X), aber sie erhalten eine controller board, dass passt für die LVDS controller board, wie LP154WX4-TL(X)(X), Es wird nicht spiel ihre bildschirm. Dann wählen sie bitte die rückkehr grund “erhalten die falschen produkt”. Oder kontaktieren sie die verkäufer zuerst.

T3: LCD screen bild ist nicht richtig angezeigt oder zeigen eine weiß bildschirm. Oder die LED der tastatur blinkt rot und grün abwechselnd.

S3:1. machen sicher, dass die signal kabel, die verbindet, um die LCD display anschluss mit die richtige richtung. (Pin1 zu Pin1, einige panel die kabel stecker können montiert werden durch zwei richtung, so manchmal, wenn ändern es zu zurück richtung, wird es gut funktionieren)

S3:2. bitte bestätigen, ob die auflösung der lcd-bildschirm ist die gleiche wie die auflösung der LCD controller board (bitte beachten sie die controller board kauf link, die hat markiert kompatibel auflösung, verwenden die bildschirm typ zu suche auf das netzwerk zu bestätigen seine unterstützung auflösung), wenn nicht, bitte kontakt mit verkäufer, Einige platten nach die aktualisierung der firmware wird fix dieses problem.

T4: Die LCD bildschirm hat bilder aber ist sehr dunkel. (Verwenden sie ein licht taschenlampe zu überprüfen wenn innen die bildschirm haben ein bild oder nicht)

S4: Bitte bestätigen, ob die hintergrundbeleuchtung kabel verbunden ist, um die inverter board (booster board).

Wenn die anschluss zustand ist OK, vielleicht die inverter board gebrochen, wenn fangen dieses problem, bitte kontaktieren sie uns, wir können senden sie eine ersatz.

T5: Die display hält neustart nach power auf.

S5: Die eingangs strom der power adapter ist zu klein, bitte ändern sie die adapter mit größeren ausgang strom (2A oder größer als 2A)

T6: Power auf, nach ein paar sekunden, die display geht schwarzen bildschirm.

S6: Wenn sie nicht schließen sie das signal kabel (keine eingang quelle), es wird in den standby-modus nach ein paar sekunden von power. Bitte schließen sie signal, wenn sie power auf und verwenden die tastatur zu schalter auf die entsprechende kanal.

T7: Wenn nicht verbinden die signal kabel, um die LCD, power auf die bord, die tastatur LED ist rot oder grün. Und dann, wenn sie die kabel an die LCD bildschirm, die tastatur LED ist weg.

S7: Diese ist aufgrund der definition der signal kabel ist falsch, bitte kontaktieren sie die verkäufer zu bestätigen, wenn die verkäufer hat eine kompatibel LCD bildschirm signal kabel oder nicht.

T8. : Die computer erkennt, dass der fahrer board ist mit aber die LCD bildschirm ist nicht angezeigt.

S8: Wenn HDMI oder DVI signal ist verbunden. Bitte set auf die computer zu gewährleisten, dass die HDMI DVI ausgang ist verfügbar.

T9: Auflösung ist nicht unterstützt.

S9:1. Bitte ändern, um andere auflösungen zu bestätigen wenn sie können display normal oder nicht.

S9:2. Die eingang auflösung ist inkonsistent mit die LCD menü display auflösung, es ist aufgrund der LCD screen controller board schreibt die gemeinsame auflösung, entsprechend die spezielle auflösung, und die control board menü zeigt die gemeinsame auflösung. Wenn sie wollen, um die gleiche auflösung, es bedürfnisse zu ändern die EDID daten der lcd-bildschirm. Wenn sie diese situation und verbessern müssen es, kontaktieren sie uns bitte.

T10: der bildschirm zeigt mehrere farben bild ändern, wenn sie nur power die bord oder die bildschirm Farbe zeigt eine fabrik modus OSD wenn sie power auf und eingang signal zu die bord.

S10: Dies ist fabrik modus, bitte helfen, die tastatur AUF/OFF-taste zum ausschalten der bord, dann drehen auf, es wird automatisch ausfahrt die fabrik modus, und wird wie gewohnt arbeiten.

T11: Die LCD screen original kabel kann nicht verbunden zu die controller board.

S11: Bitte entfernen sie die ursprüngliche signal kabel, dass kommt mit die LCD bildschirm, und verwenden die kabel, die wir zur verfügung gestellt mit dem controller board.

T12: Für die Typ-C bord, nach die Typ-C ist verbunden, es ist kein signal auf die LCD bildschirm.

S12: bestätigen Sie Bitte die kauf link. Wenn ein Typ-C ist verwendet zu liefern power und die andere ist verwendet, um als signal eingang, sowohl Typ-C bedürfnisse zu werden verbunden.

T13: Wenn zu bedienen Typ-C mit dem Telefon verbinden, es kann nicht drehen auf oder die helligkeit ist sehr low.

S13: 1. die eingangs strom der handy ist nicht genug, und es ist nicht möglich zu eingang genug strom zu ermöglichen die steuerung bord zu laufen während sendesignale.

S13: 2. Wenn das telefon ist gedreht auf, die standard helligkeit ist gedreht auf. Die eingangs strom der handy ist nicht genug. Sie müssen eine zusätzliche power adapter an die steuerung bord.

T14: Die wichtigsten chip ist heißer.

S15: Die temperatur von der neue vorstand chip ist weniger als 70 grad Celsius (150 grad Fahrenheit) bei raum temperatur. Wenn sie sind besorgt über wärmeableitung, können sie hinzufügen, ein kühlkörper.