Q & A

Q: Wie viele lampen sind enthalten in die paket?

A: Es sind 2 stück T15 lampen in das paket.

Q: Hat diese birne canbus für mein auto?

A: Diese lampe ist kompatibel mit 98% + vehicles' system.

Q: Hat diese led lampe fit für mein auto?

A: Geeignet, aber sie müssen bestätigen die buchse typ von ihre ursprüngliche halogen birne. Wenn sie nicht sicher sind, senden sie uns bitte foto von ihre original lampe buchse für unsere bestätigung.

Q: Wenn tun sie schiff meine bestellung?

A: SAARMAT LICHT Shop senden die bestellung innerhalb von 48 stunden (ausgenommen den feiertag) nach die zahlung überprüfung.

Q: muss Ich zahlen zollabfertigung steuern?

A: Ja, Verbraucher haben die verpflichtung, zahlen steuer und gewohnheiten zu löschen. So alle die käufer tun sollten es bewusst

Q: Kann ICH vertrauen die geschrieben bild?

A: Ja, SAARMAT LICHT Shop versprechen die fotos ist 100% entsprechen mit echt produkt, wenn das produkt ist nicht, wie beschrieben, werden wir zu ihnen zurück. Hinweis: pls wissen, dass die farben können anders sein wegen der veränderungen zwischen den computer monitoren einstellung und nackt augen farbe unterschied

Q: Kann ICH rückkehr die produkt wenn ICH nicht wie es?

A: SAARMAT LICHT Shop bieten 15 tage Freie Rückkehr für 16 ländern (Russain Föderation, Frankreich, spanien, Niederlande, Polen, Südkorea, Großbritannien, Vereinigten Staaten, Australien, Kanada, deutschland, Italien, Brasilien, Israel, Saudi-arabien, UAE). Sie können einzelteile für jede grund zu einem unserer lokalen lagerhallen, so lange wie sie sind unbenutzt, ungewaschen und in therir original zustand-komplett mit die original verpackung teile, etc.

Erinnern zu wählen "Einfach Lokalen Rückkehr" als die rückkehr grund.

Für die menschen, die nicht gehören zu den 16 ländern, wir nicht aceept freie rückkehr die produkte, es sei denn sie sind bereit zu zahlen für die rückkehr versand kosten.

Q: Kann ich rabatt für meine bestellung?

A: Ja, wenn großauftrag, kontaktieren sie uns bitte, wir geben ihnen einige rabatt.

Q: Kommt dieses artikel haben garantieren?

A: Ja, SAARMAT LICHT Shop bieten 1 jahr garantie.

Garantie Bedingungen:

1. diese Garantie deckt die mängel aus defekte teile, materialien oder herstellung, wenn solche mängel sind zeigte während der zeitraum von 12 monate seit dem datum des kaufs.

2. die garantie deckt nur die produkte geliefert nach gültig online aufträge, aber nicht ihre installation.

3. das produkt ist als defekte wenn es um die funktionen beschrieben in die oben spezifikation oder übertrifft die durchschnitt nenn ausfallrate.

4. die garantie nicht abdeckung die normalen reduktion von licht ausgang und die verschiebung von die licht farbe temperatur während die lebensdauer der LED-chips.

5. die garantie gilt nicht für schäden aufgrund von fahrlässigkeit, missbrauch, oder unsachgemäße installation.

6. die garantie erlischt sofort, wenn es sind änderungen oder reparaturen durchgeführt ohne vorherige genehmigung von uns.

Garantie ansprüche:

Fühlen sich frei, uns zu kontaktieren zu datei eine garantie anspruch, wenn sie glauben, sie sind erleben defekte produkte. Die garantie dienstleistungen zur verfügung gestellt werden umgehend nach treffen die folgenden bedingungen:

1.Cease die verwendung von defekte produkte und bericht die technische probleme zu uns.

2. bieten den beweis von kauf, das passt die auftrag anzahl, produkt seriennummer oder andere zahlen für produkt identifikation und datum der kauf.

3. foto oder video von defekte produkte, mit mindestens einem rahmen wo die produkt artikel und seine intakt seriennummer sind alle erfasst werden.

Einmal eine garantie anspruch ist validiert, wir werden senden sie eine ersatz, oder machen eine teilweise oder volle erstattung nach der schwere der mängel. Wir behalten uns das recht, um die kosten für die bereitstellung von ein ersatz.

Bitte kontaktieren SAARMAT LICHT Shop kunden service team für weitere unterstützung.